定购东莞皓天高低温试验箱可享受有哪些服务?

售前服务:

   为客户免费提供高低温试验箱技术支持及提供方案书,如有需要直接到客户现场进行勘察, 并按客户要求给出对应的试验设计方案及合理的价格.

安装及培训:

   高低温试验箱抵达贵司后,我司将免费安排技术人员上门安排及培训服务;服务内容包括：设备的机械结构，安装及调试，操作开关的使用及注意事项，日常的维护和保养，确保设备日后的正常运转。

定期回访:

   在保修期内，将由我司售后客服人员回访跟进，收集用户建议，改进不足之处

完善售后机制:

   设备出现故障后, 收到用户电话后，2小时内我司售后人员将进行电话指导。如未解决，根据安排，省内12小时内赶到现场，省外24小时赶到现场，以快速，的服务宗旨，为客户排忧解难，以确保设备的正常使用。

终身维护:

   凡是在我司购买设备的用户，将享有2年保修，终身维护。在2年保修期内向用户提供免费的调试，维修及配件更换服务，但经我司工程人员鉴定，属于天灾，人为操作不当，并非质量问题造成的故障，我司将收取相应配件的成本费。设备已过保修期的，用户设备出现的一切故障，我司将提供免费的技术支援，维护，为用户提供的售后维修，配件更换服务。