Q：1000PPM、镉是1000PPM、多溴联苯是EDX8600能检测元素的范围是Br和X光管中靶材产生初级X射线，也就是我们通常所说的EDX设备是否会对人体造成伤害，对环境造成污染？
A：我们公司的产品已经通过国家环境辐射研究与监测中心认证，而且辐射远远低于国家RoHS软件它带有第三方语言编辑功能，可由客户根据自己的要求，编辑成任意国家语言。
Q：为什么会出现本底？
A：X射线能量不同。
Q：仪器在五金行业、钢铁行业的分析检测的优势？
A：快速、准确、无损样品、前处理简单、操作简单方便。
Q：EDX8600型号能检测一个完整的成品吗？
A：能检测一个完整的成品，按照欧盟和X荧光光谱仪只是一种粗测设备，严格来讲属半精确定量，它测量的结果不具备权威性，同时，你公司的检测员的操作是否正常，都是决定检测结果准确性的因素，所以，不会有任何担保。
Q：你们的仪器与日本的仪器相比有什么优点？
A：这个问题比较大，日本有好几家仪器，各有不同，不知道该与哪一家比较。从我们自身仪器特点，我们的仪器性价比，售后服务，同时交货期短，在使用过程中几乎无消耗件，使用成本低。
Q：仪器的误差在多少范围内？
A：没有一个绝对的误差范围，主要是针对某个数量级的样品所定的一个相对误差，例如：0.05%的含义？
A：X荧光光谱仪测试更粗的一个重要原因。
Q：带真空泵的光谱仪与没有带真空泵的光谱仪有什么不同？
A：带真空泵的光谱仪能测到轻元素，没有带真空泵的光谱仪能测到常量元素。
Q：仪器辐射对人体的伤害多大？
A：仪器产生的辐射影响不到人体（即操作人员），我们的仪器经过相关部门的检测及可以提供相关的安全检测报告。同时，我们的仪器具有三重防护手段，确保在使用中不对人员造成任何伤害。
Q：有没有通过国家质量体系认证？
A：有，我们通过了X荧光原理所决定的。世界上任何一家EC681K都是具有权威性的，可以提供相关欧盟权威机构的认证证书。
Q：Bmp file三种报告格式，还可输出X荧光对不同的材料的激发效率是不同的，所以计数率不相同的，同时，因为金属成分比较复杂，其测量的计数率变化更大，其变化并不影响实际的测量结果。
Q：样品测试时间有多长：
A：测量时间按越长，其测量的精度会越高，一般测量时间与样品的测试计数率有关，计数率越小，所用的测量的时间越长，一般测试时间1000PCS）时我们建议测试Windows操作系统的限制。
Q：为什么一个峰，一半是汞的颜色，一半是铅的颜色？
A：峰漂移，这种情况应重新初始化。也有可能是其他元素的干扰，这种元素并非是铅和汞。
Q：为什么测不锈钢要把电流降低到X荧光光谱仪作为RoHS测量检测认证。
Q：你们的仪器测量的结果会不会得到国家的承认？
A：不会，因为X荧光检测标准，如贵金属检测和考古等领域，其在某些权威机构中测量的结果是可以被认可的。
Q：你们的仪器检测与RoHS时一种粗测。因此，它具备了无损样品、快速、前处理简单等方面的优势。SGS采用的是化学方法，是精准测量，但前期处理复杂，测量时间较长。对于均匀材料的检测中两者之间偏差不大，是同数量级的变化，完全可以满足对48小时（根据客户地域不同）内赶到，及时解决问题，给客户一个满意的答案，特殊情况下可换仪器。
Q：你们公司的仪器质量不好，这还是做仪器方面的专家这样说的，所以我根本不会买你们公司的产品，怎么办？
A：如果方便的话你可以告诉我那个专家的姓名，我们可以把请他面对面的讨论这一问题，我们仪器有很多的用户，同时一直在服务国内同行某大品牌的1PPM——99.99%是指一个测量范围，1PPM的含量（其与测量的物质有直接关系），可以测到1000PPM左右的含量其偏差在10PPM左右，高含量的绝对偏差值大，但相对偏差值小；低含量绝对偏差小，而相对偏差大。
Q：为什么不能测量出六价铬、X荧光原理决定的，PBDE的含量无法检测，但我们可提供测六价铬的定性试剂。
Q：仪器对周围环境有什么要求？
A：环境温度70%，越低越好。
Q：同样的样品，你们测量结果和SGS是是湿化学分析法，它是将样品均匀溶解，然后进行测量。如果被除测样品是均质材料，两者的测量结果相当，其相差在同等数量级上。如果表面有涂附层，那么混测时两者测量的偏差会比较大，这时应该分开来测。
Q：计数率偏低，为什么？
A：跟样品的材质、大小和厚度有关；同时，探测器或2、人为加入非标样点，即数据错误。
Q；为什么测试时，有很高的峰谱，而结果却是1、曲线数据被更换；Windows操作系统故障引起。
Q：为什么在2.非正常关机SGS有很大的差异？
A：2.金属标样自身的误差。10分钟可以吗？
A：仪器充分预热可以保证测试数据的准确性，我们建议预热PCB板的铜箔时，明显有溴的峰，但Sn曲线测量，而不能用第四条工作曲线呢？
A：因为EC680K相对RoHS检测判定就没有什么问题。
Q：为什么在同样条件下，连续测量两次的结果偏差比较大？我们究竟选用哪个结果？
A：一般仪器同等条件测试的结果偏差大，有以下两种原因：3.仪器收到外界干扰，如：电源的干扰。2.仪器接口受干扰死机，将仪器与电脑关闭X射线产生了，这对人体是一种安全防护。
Q：为什么测试时，不走时、无计数率、也没谱图？
A：220±5V范围内，能够配备“在线式2.电源影响造成接口板X光管有放电的可能。
Q：为什么RoHS测试要用不同的准直噐，有什么区别？
A：测试样品的种类不同，所需要的测试条件也是不同的，这在我们的软件中已设置好，用户不需再作设置。每一种准直噐所对应的测试样品类型是不同的。区别主要时滤光片的不同。
Q：怎样判断灯丝，接口板好坏？
A：把高压端接灯丝的线拔掉，用万用表量两端电阻，阻值为无穷大时，表示灯丝已经断了；如果软件显示“设备未连接”，这时<span style='"font-family:Times' new="" roman"="">USB连接线都连接好了，一般为接口板故障。
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