石家庄工业泵厂专门创建了一支水平过硬的体系运行控制队伍。公司坚持“始于教育,终于教育”的原则,不断培训业务骨干,包括内审员、体系网员、质检员和QC(品质控制)骨干人员,达到了以点带面的良好效果,员工学习管理和钻研技术的热情得到大幅提升。为强化管理体系的执行力,石家庄工业泵厂将管理体系的内审、外审、月度检查及整改要求的落实情况,纳入员工考核范畴。在管理体系的监控和测量过程中,体系办公室以法律法规和各类文件的落实作为突破口,完善了检查方法,充实了检查内容,按照管理要素对各单位进行了考核,实现了横向与纵向审核相结合。
做好管理体系的研究和改进在清晰的运作思路推动下,石家庄工业泵厂对产品质量实现了由“简单的全面控制”转变为“全面控制基础上的关键环节重要控制”,在管理体系研究上取得了一定的成绩。按照质量管理体系2008版标准要求,石家庄工业泵厂创建了重要过程控制理论,并向社会输出了《深挖管理体系潜力,推行重要过程控制》的管理成果,极大地挖掘了公司管理潜力;按照重要过程控制理论,在产品实现过程中设立了环境和职业健康安全关键环节监控点,提升了环境和职业健康安全管理绩效,保障了公司在两大管理体系方面的持续受控。