目前，我国已经形成了规模庞大的数据通信网，网络中各节点设备间的中继连接大多采用光纤，一般相当稳定；而从用户终端到电信局的用户线路是采用普通的市话电缆线，数据通信传输的是高速率的数字信号，对线路质量的要求比市话通信高（市话通信传输的是低速率的模拟信号），线路质量若稍微下降，对市话通信不会有太大的影响，但数据通信可能立刻会出现通信质量下降甚至通信中断的故障。而且用户线路属于户外部分，受恶劣天气的影响大而直接，这在数据通信的维护中不容忽视。
用户线路环路的典型组成如图1所示。 用户线路是指用户终端到电信局总配线架间的线路，它包括主干电缆部分、配线电缆部分及用户接入线部分。其中，主干电缆和配线电缆一般是对称电缆，每一对只传输一个音频话路。沿线的每一点都存在着电阻、电感、电容、绝缘电导4个参量。以下是本人在数据通信日常维护工作中的几点经验总结。
（1） 数据通信对线路环阻的要求
当用户端Ｍｏｄｅｍ与局端Ｍｏｄｅｍ建立连接时，距离一般可达3～5ｋｍ，但没有确定的距离要求，因为线路质量越好，可到达的距离越远。目前我国的市话电缆在结构上一般采用对绞铜线，导线线径较细，一般线径为0.4ｍｍ左右，电阻为148 Ω／ｋｍ。用户与局端的Ｍｏｄｅｍ间的通信连接对用户线路环路的阻值（环阻）要求一般是在1000 Ω以内，即148 Ω／ｋｍ×距离×2＜1000Ω，因此距离一般为3 ｋｍ以内。但这也不是的,曾经有的用户线路的环阻为1300 Ω，但两端的Ｍｏｄｅｍ仍可连接成功，这主要是线路质量好，但这种连接质量也已经是处于临界状态了，只要该线路环路的环阻、电容、绝缘稍微有一点恶化，通信会马上中断。线路的阻值受天气、温度影响zui大，环阻的zui佳状态是在干燥、气温20℃情况下。一般都知道温度超过20℃时环阻随温度的上升而变大，温度越高，阻值越大。但是当温度下降到一定值时，温度过低又会引起导线的金属与塑料绝缘部分因收缩系数不同而接触不良，造成阻值变大，这对于南方地区的冬季维护会产生影响。另外，线路结构本身的因素，如新线与旧线之差，线路接头的多少，导线有无破损或生锈、老化等都会对环阻有直接影响，接头越多，破损与老化越厉害，对环阻的影响越大。
（2） 数据通信对线路电容的要求
当线路环阻在允许范围内时，影响数据通信的另一个主要因素是电容。当两条线路的环阻相等时（阻值在允许范围内），电容不同电路也可能开通不了。曾经有两条楼内管线，一新一旧，阻值都是500 Ω左右，但旧线因线路老化等原因，造成电容偏大，达到0.45μＦ，致使两端Ｍｏｄｅｍ无法连接通信，而新线环路电容只有0.12 μＦ，线路两端Ｍｏｄｅｍ连接质量相当好。对于直径0.4 ｍｍ左右的双绞线电缆，其线路电容为0.05 μＦ／ｋｍ，那么环路全程电容值为0.05 μＦ／ｋｍ×距离。全程线路环阻一般要求在0.3 μＦ以内。
（3） 绝缘
影响数据通信的另一个因素是线路的绝缘，其中包括Ａ线对地绝缘、Ｂ线对地绝缘、Ａ线与Ｂ线间相互绝缘。直径为0.4ｍｍ左右双绞线电缆绝缘参数为2000 ＭΩ·ｋｍ，全程绝缘值为2000 ＭΩ·ｋｍ／距离，一般要求500 ＭΩ以上。线路环路的绝缘越好，能量的漏电损耗越小，通信质量越好。一般的市话用户环路的绝缘允许值为200ＭΩ以上，有时甚至更低。绝缘也是受天气影响zui大zui直接的因素。当线路质量不好，如存在导线塑料绝缘部分破损或接头太多，线路周围湿度太大或交接箱、分线盒进水，接头浸水等都将造成绝缘性降低，漏电损耗严重，致使通信质量降低或通信中断。
（4） 抗干扰方面
干扰包括电磁场、电压等的影响。电磁场干扰包括脉冲噪声（附近高压电线引起或其他电器设备引起）及串话噪声。另外，用户端Ｍｏｄｅｍ的电压不稳定、电压值的变化范围太大或使用的ＵＰＳ造成环路两端Ｍｏｄｅｍ时钟不同步，也可造成通信不稳定。
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