新疆库尔勒市农机推广站 张 勇
随着农业产业结构调整进程的加快，新疆的进口农机具市场也逐渐活跃起来，众多品牌争相分食。“眼光决定财富，选择最为关键”，选择一款合适的农机具是农机户迈向致富路的第一步，但面对品牌繁多的进口农机具，农机户在选购时往往无从下手。那么，如何才能选购一台称心如意的进口农机具呢？笔者以为在购买前应当注意以下几个问题：1. 看是否是国际知名品牌。用户所选的农机具必须要有一定的国际知名度，这一点很重要，因为此类大企业有雄厚的资金来不断的研发新产品，一般来说，这类企业都掌握着行业内的诸多新技术和专利，他们的产品的技术含量在同行中处于较高的位置，某些产品还处于垄断地位。另一方面，知名品牌的市场占有率要大，这对做好零配件供应和售后服务也是很有好处的。更为重要的是，国际知名品牌都有一套完善的质量管理体系，从原材料的采购，到贯穿整个生产过程的质量监督，再到销售和售后服务体系都是很健全的，农机户一次投资数万元甚至几十万元，就应该购买这种品质有保证的产品。2. 看是否有稳定的长期的驻疆办事机构。由于品牌间竞争的压力，有些品牌可能会有多家经销商在经销，而经销商的实力参差不齐，不排除个别经销商有时会过分注重经济利益，做出有损用户利益和品牌形象的短视行为，办事处对经销商的市场行为起一种规范和监督的作用，有了什么问题，如果经销商有推委，用户也可以找办事处来出面解决，有点类似于用户的“娘家”。还有一些品牌在售后服务上采用：经销商+办事处的模式，这对用户来说也是一种有力的保障，因为有些经销商频繁地更换代理的品牌，久而久之用户就有可能找不到经销商，也找不到售后服务，这对用户和品牌都是一种损失，而办事处的存在无疑会降低这种风险。另一方面，有驻疆办事机构，也说明该品牌比较重视新疆市场。从发展品牌的长远角度来看，因为办事处比较了解新疆市场，所以能对农机户的要求和市场变化做出迅捷的反应，并且能及时反馈给厂方，而厂方可以根据这些信息，及时改进、调整自己的产品，更好的适应市场的变化。3. 要清楚所购机械的产地。很多进口农机具都是跨国公司生产的，同一品牌往往会在不同的国家生产，为了降低成本，有相当一部分都不是在原产地生产，而是在劳动力价格相对低廉的不发达国家制造，所以其质量和价格都会有较大的差异，农机户在购买前一定要问清产地。震惊全疆农机户的“福格森”事件，就是一个惨痛的教训：在做单机试验时，经销商给用户提供的是英国产的“福格森”，而批量引进的却是巴西产“福格森”。后来的事实也证明，巴西产的“福格森”的质量远远赶不上英国产的“福格森”。所以用户在购机前，一定要问清楚产地，以免上当，必要时可以把产地写入合同，作为特别约定，如果发现名不副实或有质量问题时，可以要求退机。4. 看相关技术资料是否齐全。规范的进口农机具不仅有“中文使用说明书”、“合格证”和“保修文件”还会有“零件目录”，因为进口农机具的零配件供给系统不同于国内产品，用户在购买零配件时往往会被要求提供零件代码，如果没有“零件目录”，用户就有可能无法及时购买到准确的零配件。另一方面，有了图文并茂的“零件目录”，也便于农机户更快更好地掌握机械的工作原理和内部构造，简单的故障农机户完全可以根据“零件目录”上的部件分解图来拆装、维修，十分方便，这对于提高农机具的使用效率，延长使用寿命也是大有裨益的。5. 要选择一家稳定的有实力的负责任的经销商。这对用户来说也是一件非常重要的事。市场经济时代，没有诚信就没有名牌，任何品牌都需要经销商精心经营，厂方的任何市场行为都需要经过经销商来实现，所以经销商的实力和行为直接影响用户的利益和品牌形象，尤其是售后服务，它是进口农机具自身价值的重要组成部分，具体包括：零配件的储备和供应、相关技术文件的编译、售后服务人员的技术培训、其他服务设施的配套等等。有些公司代理的进口农机具很便宜，但是它的售后服务尤其是零配件却难以保证及时、长期供应；还有些公司频繁地“代理”各种品牌，随着他“代理”品牌的增多，售后服务尤其是零配件供求的矛盾也会逐渐凸现。我们现在还能经常看到，有些进口的农机具往往因为缺一两个关键零部件而瘫痪。当然，也不是说大公司就一定会遵守规则，所以，农机户也不要轻易相信经销商对售后服务的承诺，而要注重经销商以往的表现，因为售后服务体系不是一朝一夕就能建立起来的，如果经销商连老用户的售后服务都没做好，那么你千万别指望从你这个“新”用户开始会发生质变，而从购买了农机具开始，你的售后服务就必须开始。6. 主机和配套农具最好在同一家公司购买。 农机户在购买主机和配套农具时，最好能在同一家公司购买，因为有些农机户缺乏专业知识，如果在不同的公司购买主机和配套农具，有可能会出现配套性问题，即：小马拉大车或者大马拉小车的情况，如果再遇到一些不怀好意的经销商，就很容易上当受骗。另一方面，从两家公司购买的农机具发生故障，尤其是需要主机提供远程液压输出的配套农具发生故障时，由于很难判断究竟是主机的问题还是农具的问题，这就需要把两家公司的技术人员同时叫到现场，所以容易在售后服务方面发生扯皮和推委的事。总之，购买进口农机具，一次性投入的资金额较大，使用周期较长，所以用户在购买时一定要多方比较，选择一个好品牌，再选择一家放心的经销商，千万不要只考虑眼前利益，贪图便宜，而忽略了机械的使用效率和使用寿命，最终影响自己的收入。
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