一要明确要求,货比三家,综合考虑产品价格、质量和服务,千万不要听信一面之词。切记:偏听偏信往往掉进陷阱。
农民在购买农机尤其是价格昂贵的大中型农机产品时,一定要对产品的使用性能、可靠性以及适用范围做详细的了解,弄清产品生产企业和销售单位的情况,综合考虑价格、质量和服务,不要只图便宜。你可以询问周围购机的农民朋友,也可以咨询当地的农机管理和推广部门的技术人员,还可以到现场观看机械的作业状况。为保险起见,最好同时考查同型号不同品牌的产品,并加以比较作初步选择,直到对所购产品有一个基本了解后再决定购买与否。千万不要单凭一些广告宣传就糊里糊涂地往外掏钱,否则购机后出现这样那样的问题再后悔也来不及了。
二要必须索取“一票”、“两证”和“使用说明书”,这是你的权利。千万不要以为自买自用,又不报销,嫌麻烦,货物到手,一走了之。切记:如此轻率,隐患在后头。
一票——购机发货票,二证——产品合格证和三包凭证,还有产品使用说明书。这是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予你的权益,你有权索要。
(1) 购机发货票应是国家财税部门统一监制的票据,由销售者负责提供,这是农民购买农机产品的有效凭证,也是你要求三包服务的重要凭证。按照国家六部委印发的《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第三条的规定“农机产品实行谁销售谁负责三包的原则”,当你所购农机产品在三包有效期内发生故障时,可凭发货票向销售者要求办理修理、更换和退货等事宜,千万不要认为购买农机是个人行为,又不能向谁报销而忽略了发货票的索要和保存,否则,将会给你的三包服务要求带来麻烦。
(2)产品合格证是生产企业为表明出厂产品经质量检验合格,附于产品或产品包装上的合格证书、合格标签或合格印章,是企业对其产品质量作出的明示保证,也是法律规定生产者所承担的一项产品标志义务。不合格的产品不得出厂,这是企业质量保证体系最起码的规定。农民购买农机产品时,如发现没有附带合格证,有权怀疑这个产品是否合格而拒绝购买。
三包凭证是生产企业随出厂产品提供给农民对产品进行修理、更换和退货的单据与凭证。三包凭证应当包括产品名称、规格、型号、产品编号及内燃机编号等;生产企业名称、地址、电话、邮政编码;修理者名称、地址、电话、邮政编码;整机三包有效期、重要部件三包有效期、修理记录等。修理记录应当包括送修时间、交货时间、送修故障、修理情况记录、换退货证明等项目。农民购买的农机产品在三包期内发生故障送维修点修理时,修理者应在修理记录上如实登记。根据维修记录,符合三包规定退换条件时,应及时给予换货或退货。
(3) 产品使用说明书是指导农民正确安装、使用产品和对产品进行必要维护、保养、修理的重要技术文件,说明书必须对产品的用途和适用范围、结构特点与工作原理、安装调试、使用操作方法、故障分析与排除、安全保护、保养维修等方面做出说明。购机后农民要仔细阅读。
三要认真读明白产品使用说明书,了解产品性能以及保养、维修常识,循规办事,千万不要盲目操作。切记:不按要求使用,产品损坏了,商家不赔,只能自认倒霉。
购买农机产品后,农民首先要仔细阅读产品使用说明书,严格按使用说明书的要求使用和保养农机产品。如果你未按使用说明书中的规定进行磨合运转、检修、调整、紧固或因内燃机匹配不合理、使用不符合规定要求的油料等造成时期磨损的故障;或因使用条件超出使用说明书规定的范围超负荷使用造成机械损坏;或因自行改装、自行调整、拆卸使用说明书规定不允许自行调整、拆卸的部位和零部件造成的故障等,则按农机产品三包规定中的第二十三条规定,你所购买的农业机械即丧失了免费修理的权力,只能自费修理,更无权退换了。
重视“三要三不要”的忠告,能够使你购买的农机产品尽快创造出最大的经济效益。