停车场管理系统设备应用领域非常广泛，国内各种大型或超大型商业收费停车场、中小型商业收费停车场、小区停车场等，下文将对停车场通讯系统容易出现的故障及解决办法给予分析。
智能停车场管理系统通讯不通原因以及解决办法：
1、通讯不通
①原因：485通讯线路断路、短路或接错;(较常见)
处理方法：检查通讯线路，检查接线，确认通讯线路无断路、短路或接错得情况。
②原因：控制板机号设置不正确;(较常见)
处理方法：检查机号设置是否正确，检查停车场管理系统中其它控制板，查看是否有重复的机号，按照说明书中的设置方法重新设置机号。
③原因：管理软件通讯端口设置错误;(较常见)
处理方法：检查管理软件【系统设置】中的通讯端口号，是否与所连接端口一致，若控制板所连接的端口是USB或PCI扩展，请在操作系统<设备管理器>中查看端口号，请特别注意：USB扩展232端口稳定性较差，经常插拔会造成端口号改变，在条件允许时，尽量选用PCI串口扩展卡。
④原因：通讯端口与其它软件冲突;(较少见)
处理方法：检查其它软件是否启用了该通讯端口，关闭其它软件。
⑤RS485通讯卡损坏或电脑串口损坏;(较少见)
处理方法：更换RS-485通讯转换器，电脑安装PCI串口扩展卡或更换电脑。
⑤原因：控制板通讯电路故障;(较少见)
处理方法：检修或更换控制板
⑥原因：管理软件版本与控制板不匹配;(较少见)
处理方法：重新安装和控制板匹配的软件。
2、通讯不稳定(时断时续)
①原因：通讯线路较长，且布线不规范，采用普通电源线或非双绞屏蔽线，中间接头未可靠连接;(较常见)
处理方法：更换通讯线，若现场条件限制，可增加120Ω终端电阻，或增加485中继器，
②原因：RS-485通讯转换器负载能力差;(较常见)
处理方法：更换RS-485通讯转换器，若系统设备较多，可以增加一拖四的RS-485通讯转换器。
③原因：电脑串口或RS-485通讯转换器不稳定;(较少见)
处理方法：更换RS-485通讯转换器，电脑安装串口扩展卡或更换电脑，避免使用USB扩展232端口。
④原因：控制板通讯电路不稳定;(较少见)
处理方法：检修或更换控制板。
3、数据库连接失败不能登陆软件
(1)引起原因：服务器名、数据库名、登录账户或登录密码错误;(较常见)处理方法：检查服务器名、数据库名、登录账户、登录密码，输入正确的信息，
提示：
A、服务器名、数据库名、登录账户、登录密码均不能使用汉字、全角字符或其它特殊字符，
B、如果数据库就装在本机，服务器名可以用“.”或“(local)”来代替;
C、如果数据库装在局域网中其它计算机(服务器)上，服务器名可以用服务器的IP地址来代替;
D、当一个正在使用的软件突然出现数据库不能连接的情况时，可尝试更改服务器名，往往会很有效;
(2)引起原因：SQL服务管理器未启动、SQL数据库未装好;(较常见)
处理方法：正确安装SQL数据库，启动SQL服务管理器;
提示：
A、更改Windows用户名(管理员)，会造成正在使用的SQL服务管理器不能启动，如果修改了windows登陆用户或密码，造成SQL服务管理器不能启动，需要这样做：控制面板>管理工具>服务>找到MSSQLSERVER服务>在上面右键>属性>登陆>修改启动服务的帐户和密码即可
B、SQL数据库安装未完全成功，重新安装时，会提示存在一个未完成的安装挂起，拒绝继续安装，可以用下面这个方法处理：打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSessionManager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。
C、如果计算机操作系统不是服务器版本，例如WindowsXP,请安装MicrosoftSQLServer2000简体中文个人版，或安装SQLServer桌面引擎;
D、部分品牌机安装的WindowsXPHome简化版本不支持一些较的应用，可能会造成SQLServer不能正常使用，请使用WIN2000Server或WIN2003Server;
(3)引起原因：计算机安全保护限制、SQLServer安全设置错误，操作系统的安全限制;(较常见)
处理方法：正确设置安全保护软件，如Windows防火墙等，重新设置SQL数据库安全属性;
提示：
A、必要时可关闭或卸载防火墙及其它安全保护软件;
B、打开企业管理器>展开SQLServer组>右击服务器名>点击属性>在SQLServer属性>安全性中，把“身份验证”选择为“在SQLServer和Windows”;
C、如果服务器使用的是WindowsXP操作系统，较容易出现工作站不能连接SQLServer数据库的情况，可在服务器和工作站上各建一个相同名称和密码的WINDOWS用户，工作站用这个用户登录，数据库连接就正常了。
(4)引起原因：网络连接存在故障;(较常见)处理方法：检修网络;
4、软件运行时出现[Microsoft][ODBCSQLServerDriver][SQLServer]对象名******无效。
(1)引起原因：人工创建数据库后，未在查询分析器中执行数据库脚本;(较常见)
处理方法：在查询分析器中执行数据库脚本，或在软件【数据库创建】中，自动创建一个新数据库;
提示：
A、打开SQL查询分析器后，注意要选择目标库为自己创建的数据库;
B、“执行查询”后，结果栏会提示“命令已成功完成”,若提示为其它内容，则表示执行失败，需要重新执行;
(2)引起原因：数据库被破坏或软件和数据库不是同一个版本;(较少见)
处理方法：若是未正式启用的新系统，可重新在查询分析器中执行数据库脚本，再测试一下;若系统已经正式使用并产生了数据，需计算机专业人士处理，或供货商处理
5、无监控图像(监控窗口显示固定图片)
引起原因：停车场管理系统软件设置不正确;(较常见)
处理方法：在【车场设置】中，重新设置视频卡的相关选项;
提示：
A、注意正确选择视频卡型号;
B、车道设置中，有图像对比的车道必须选择“是否监控”;
C、检查是否打开了视频卡的其它应用软件/测试软件。
(2)引起原因：视频捕捉卡驱动程序未安装或安装的版本错误;(较常见)
处理方法：在电脑的设备管理器中查看视频捕捉卡的驱动程序安装是否正确、有无安装，无安装则把它安装好，安装不正确则把它删除，然后重新安装;如果电脑没有检测到视频捕捉卡，可拆下视频捕捉卡安装到另一个PCI插槽或装在另一台电脑上，如果电脑还是检测不到则说明视频捕捉卡已损坏。
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