面临实际数据集成的挑战位于密西西比州圣路易斯的Meridian 医疗技术公司一直用Computer Associates（CA）公司的UnicenterTNG企业管理软件监控它设备中的计算机网络、服务器和其他的信息技术（IT）设备。在1999年十月的Unicenter用户会议上，Meridian的IT总监，Stan Hammond，听说了一个新的通过Unicenter TNG来监控Non-IT设备、生产设备、环境系统和别的机械、电力电子设备的技术。这种新的技术似乎可以改进密西西比州圣路易斯Meridian的生产设备的长期的过程，这些设备以前都是依靠打印的记录来监控水的纯度的。这些记录来自于那些难以到达的地区，这些地区在通常的商业时间（上午8:00-下午5:00）才有人工作。Meridian医疗技术公司制造药物传输系统和心肺疾病诊断设备。Meridian的药品投送系统包括自动注射器，这主要用在军事和国防方面，用于那些反对化学制剂的影响的神经解毒剂的自我注射。 一些对蜂刺、虫咬、食品和药物会产生强烈的过敏反应或者有吸入运动式过敏反应的病人也可以使用EpiPen自动注射器来缓解危险。为了保证纯度，在药物生产过程中所使用的水必须达到严格的要求，包括对有机物纯度的要求（TOC）。TOC分析仪式高度专业化的仪器，能够连续监控水的质量以确保不会超出设定的标准。然而监控仪表的报告过程是人工操作的。与行式打印机相连的分析仪每相隔几分钟就会打印最新的水质分析的报告。技术员会四周走走并定期检查这些打印的报告，看看是否在设定的标准内，若超出了范围他们会采取相应的措施。这种人工的过程滞后很多时间才能对不合格的水质条件做出响应。另外，打印机的数据也必须通过人工输入到计算机的数据库里以备记录保存使用。
关于Meridian医疗技术公司 Meridian医疗技术公司是一个主要的制药和药品系统公司，为紧急事态和保健市场的早期干预服务。公司在自动注射药品传输系统的开发和销售方面一直处于世界领先的地位，并在非侵入式心肺功能诊断方面拥有国际的专利技术。这篇文章中所介绍的Meridian的药品传输组（Drug Delivery Group）生产救生的EpiPen自动注射器，是唯一的向美国政府和其他北约盟国、地方和州政府提供神经解毒剂的自动注射器的供应商，DDG也管理大量的商业药品传输系统。更多的信息请访问www. meridianmeds. com
如果能用Unicenter TNG管理系统来使这个过程自动运行，通过自动记录数据，自动存储到数据库里，并在尽可能早的时间里通知操作人员可能出现的问题，那么这整个过程将会变得简洁得多。作为一个不断锐意进取的公司，Meridian在寻找一个更为节约成本的方法能够把数据输入到目前的控制系统中去。但是直到现在，连接像TOC分析仪这样的Non-IT设备到网络中去仍然是一个耗时费钱的工作。新的技术应该能够解决这样的问题。
Non-IT设备的解决方案在Unicenter TNG的帮助下，新的技术能够迅速地容易地解决这个问题。使用Opto22 SNAP-ITTM只需要花费几周的时间就能够完成这个项目，把TOC分析上的数据输入到现有的Unicenter TNG管理系统中。每个TOC分析仪的串口都是和Opto22 SNAP-IT设备相连的，也仍然连接到打印机上。SNAP-IT设备接收现实世界的模拟、数字以及串行数据，并且这些数据在10/100 Mbps的以太网上能以SNAP信息的形式被识别应用。SNAP-IT设备再与公司局域网相连接，通过Unicenter TNG操作台能自动被找到。 一旦数据在局域网上是可以被使用的，集成商PCS就能创建一个客户预处理器来
记录设备的分析数据，保存到微软的SQL服务器数据库中。数据库能在任何时间段内提供给Meridian所有有机分析仪的实时数据和数据走向。水质量的监控报告不再是一个需要技术员来检查数据记录纸的人工过程了。自动的过程已经可以完全代替这一人工过程了。当水质超标时，Unicenter就会发送E-mail立即通知工作人员。“Opto22和PCS给24 7个不同的Non-IT设备的采集的数据提供一个直接的解决方案，并把这些数据集成到一个数据库和我们的Unicenter TNG管理系统中，”Meridian的StanHammond说，“用Unicenter TNG管理关键的生产设备使Meridian医疗技术公司能够为大范围的公司警报应用一种解决的方案。通过合并几种可能的警报而提供给系统一个强有力的解决方案，我们可以节约大量的资金。”随着自动监控水质系统的成功，Meridian已经将Unicenter TNG推广到其他的Non-IT系统中。由于Opto 22的SNAP-IT设备的出现，Meridian可以监控设备的安全系统、时间和维护系统并能建立环境系统。“通过使用Opto22公司的SNAP-IT技术，现在把分离的Non-IT设备集成到Unicenter TNG中去已经是一件很简单的事了，”Opto22的Bob Sheffres这样评价，“对于在一个企业管理系统中和IT设备一起管理所有的现实世界的设施是一件多么容易的事，Meridian医疗技术公司就是一个很好的例子。”
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