如于使用过程中产生异常状况，以致不能正常使用，在通知厂家维修之前，可以依照下面的故障排除方法，对故障情形做初步诊断、排除，如果遇到不能排除的故障，请通知厂家前往维修。以下将例举的是日常使用拉力试验机可能会发生的一些问题和解决方法。
异常一：当电源开关被转至“on"位置时，电源指示灯并未亮起。
解决方法：
·请先检查电源是否正确连接，电源连接线是否松脱，要确保电源连接正确。
·请检查保险丝是否烧毁，如果烧毁请更换一根。
·如以上方法无法有效排除故障，请通知厂家前往维修。
异常二：当按下上升或下降键时，拉力试验机无法动作？
解决方法：
·请先检查横担是否已达上、下极限的位置。如位置不对，请将上、下极限移至适当位置。
·请检查拉力机紧急停止按钮是否被按下？如按下了停止按钮，请将紧急停止按钮松开。
异常三：当拉力试验机工作时时，产生异常之震动与杂音。
解决方法：
·请先检查拉力机的四个脚座是否平均的接触台座？如未接触请调整四个脚座使之平均的接触。
·请检查供给拉力试验机的电源电压是否正常？需确保使用电源稳定且正确。
·请检拉力试验机的各部分螺丝是否松脱？如果螺丝有松脱，请将松脱的螺丝上紧。
异常四：电脑系统开机后，无法进入“材料试验系统"？
解决方法：
·请确认电脑是否仍在执行其它应用程序？
·请将拉力机软件接连线连接妥当。
·请将其它应用程序关闭。
异常五：电脑系统无法显示力值？
解决方法：
·请先检查试验机与电脑间的连接线是否松脱？如有松脱，请将试验机与电脑间的连接线接妥。
·请检查荷重元的连接线是否连接妥当？确保荷重元连接线连接正确。
异常六：电脑系统无法显示伸长量。
解决方法：
·请检查拉力试验机与电脑之间的连接线是否连接妥当？确保本试验机与计算机间的连接线接妥。
·请检查“两点延伸器"(如设备有此配件)的连接线是否连接正确？如未连接正确，请将“两点延伸器"之连接线接妥。
·请参阅软件操作手册，将“量测方法"中的选项设定正确。
用不到几分钟的时间阅读以上资料，能帮您在段时间内了解设备使用规范，从而使实验过程事半功倍，何乐而不为呢？
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