一、设计说明 酒店客房控制系统基于总线型的网络系统,整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的TCP/IP通信协议和大型SQL Server(客户/服务器模式)数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性。 网络型客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
二、系统布线方案 系统底层直接采用标准TCP/IP通信传输协议,每个客房控制器都有自己独立的网络地址,客房控制器之间采用五类网线串行连接,通过楼层服务器就可以实现将所有客房联网,从而节约单独布线所耗费的大量人工和材料费用。各个楼层的数据通过楼层服务器进行数据的集中和转发,从而保证系统数据的完整和稳定。
图1 客房功能示意图
图2 网络拓扑结构
三、客房内设备 RTU-7600智能客房控制器 客房所有设备控制中枢,内嵌24MHz 高速CPU,强大核心提供丰富功能支持,插卡控制-客人进房间插卡,自动打开廊灯、同时使左右床头灯开启50%亮度,客人拔卡离开房间后,客房受控灯光、电器延时10-30秒自动关闭(在夏季,拔卡后,盘管风机自动处于低速运行状态;其他季节,拔卡后,盘管风机自动关闭): A.调光回路:2路220V 3A,可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯,无级调节,灯光亮度非常均匀柔和 B.控制回路:32路220V 10A,可控制各种电器、灯光设备、空调和风机,过流有保险管保护 C.空调控制:配合风机温控器可实现客房自动温度控制或盘管风机高中低速手动控制, D.服务系统:请勿打扰、请即清理,可连接门外勿扰清理门铃三合一指示牌 E.
电源总控功能:按总控按钮或拔卡后可关闭房内所有受控电器和灯光 F.以太网接口:每个控制分配一个固定的局域网ip地址,方便远程下载和维护升级 G.防死机设计:内建看门狗功能,即使万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行 H.全插拔式设计:和接线箱全可插拔
电缆连接,方便拆卸维修 I.强大扩展功能:控制器连接联网电子门锁、保险箱、识别卡插卡取电、床头集中控制器。 插卡取电开关: 系统设计省电钥匙卡控制插盒,实现对客房床头集中控制系统的省电节能控制。入住插入钥匙卡后,系统根据控制程序,分不同时间段自动点亮指定灯具,自动启动空调系统,可实现工程设计的功能要求。离住取出钥匙卡后,延时一段时间后,自动切断全部指定灯具,自动启动空调进入空客房保持温度工作状态。 风机温控器: 客房盘管风机调节开关面板:发光段式数码管温度显示,轻触按键调节,简练实用,墙面86盒安装。 电子门锁: 联网式,根据用户需要选择使用。
四、系统功能 采用上述技术方案和硬件设备,完全可满足国内目前星级酒店客房的功能需求: (1) 每房间设智能联网型控制主机一台,客房内所有受控电器及灯光均由控制主机控制。控制原理为弱电控制强电,所有面板开关输入均为DC12V直流电压 (2) 控制主机可以连接各种灯光(白炽灯、荧光灯、调光灯)、风机和其他受控电器设备,灯光可以设置为双控多控方式 (3) 控制方式采用墙面大翘板开关和场景触控开关。 (4) 门外清理、勿扰、门铃按钮三合一指示牌,方便显示服务情况 (5) 过道设置智能识别节电开关,客人进入房间插卡后,自动打开指定灯光 (6) 墙面温控开关,控制室内温度及盘管风机,客人离开房间后自动处于低速节能状态,酒店前台可在客人入住酒店时提前设定房间温度 (7) 客房内可设红外探头, 感应人体后自动打开相应灯光 (8) 电子保险箱可以联网实现管理,并自由设定密码 (10) 控制主机含以太网接口,有独立IP地址,通过楼层路由器对所有客房进行联网,房间状态一有变化都会发送到数据库电脑上,实现酒店客房服务的实时管理 (11) 系统资料和客房数据存入服务器SQL Server数据库,数据库采用C/S模式 (12) 前台、客房、工程等各部门根据需要设置电脑,管理并监控房间状态
五、系统软件部分-客房服务实时信息管理软件系统 酒店客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面,它能通过以太网TCP/IP协议以Client/Server(客户/服务器)模式访问服务器数据库,将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来,从而方便了监测和控制。服务器操作系统可适应多种平台(UNIX,LINUS,WINDOWS NT4.0,WINDOWS 2000 SERVER),客户机软件(前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机)可适用于简体中文WINDOWS 98、2000、XP等平台,图形界面、形象直观、上手容易、操作简单。
图3 酒店客房实时信息管理软件客户端
六、与酒管软件接口 客房服务计算机实时管理系统相对独立,该系统具有标准硬接口和软接口,数据库采用标准结构化查询SQL语言,能够方便地与其它酒店标准设备、酒管软件如FIDELIO等进行数据交换,软件平台及数据库也可按酒管系统及一卡通要求建立。