随着无限通讯(3.5G、Wi-Fi、Bluetooth)广泛应用于日常生活中，许多产业也陆续开始使用相关产品，为了讲究多元应用与行动性(Mobility)，平板电脑内建无线网络装置成为产业界大受欢迎的明星商品，主要运用在终端使用、客户服务或其他不同产业；这些产业中，更包括在电子资讯相关设备已投资大量资金的游艺娱乐产业，游艺娱乐产业在机器设备方面需达到生命周期长、设计坚固且精良等较高产品要求，故多选用坚固型工业电脑，而非一般的消费型产品。
透过Wi-Fi无线功能与平板电脑智能结合，顾客可以随时随地进行喜欢的娱乐游戏，仅需透过简单的安全登入步骤，即可链接游艺场所设定的娱乐系统，获得提供的娱乐及游戏资讯，亦可管理个人帐号及服务。威强工业电脑在游艺娱乐产业深耕已久，2年前发现游艺娱乐产业在无线通讯的应用需求，因此研发IEIMobile平板电脑系列IceRock，为经营者开创了全新商业模式，并赋予顾客更及时与个人化的游戏体验。
对游艺娱乐经营者而言，每位游艺娱乐爱好者都相当重要，如何吸引消费者在游艺场所内进行体验，甚至在各个场合，如饭店房间、餐厅都能够无缝从事游艺活动，是经营者最重要的议题。除了提供无空间、时间限制的游戏场合，并且给予最贴心、妥善的服务外，透过与平板电脑智慧化结合的多元功能，提供使用者独特的游艺体验，甚至超越一般人对平板电脑的期望，提升消费者对游艺活动的印象，也影响着游艺产业的未来发展。
威强工业电脑，研发IEIMobile平板电脑系列IceRock应用于游艺娱乐产业。
威强工业电脑，研发IEIMobile平板电脑系列IceRock应用于游艺娱乐产业。
平板电脑与网络结合应用 进入游艺厅就有便捷体验
以威强工业电脑IEIMobile平板电脑系列IceRock为例，是透过智慧化应用结合服务，让客户一进游艺厅、服务人员利用IceRock内建照相机替每位宾客记录身份与资料，经由游艺厅内的无限通讯设备传送及时资讯至IceRock和游艺厅内的服务器，一方面让服务人员及时拥有客户资料，另一方面，也可以记录顾客行为以应对突发事件。
顾客若在游艺场所的饭店住宿，他们可携带平板电脑进入房间内，平板电脑即可化身为具无线上网功能的电脑。此外，悬挂在墙壁的底座拥有放置及充电功能，使用者进门就可把机器置放进行充电，离开房间进入游艺厅后亦可随时取用，还可以透过VGA视讯连接将平板电脑画面同步投影至电视，享受更精彩的影音效果，房客也可以使用内建130万像素镜头、耳机及麦克风接上网路即可以成为IP Phone与服务人员对讲机，或作为对外的通话平台。
此外，游艺场内常有一些表演或活动，经营者可以透过平板电脑与网络结合的智能化应用，将最新展演资讯传送给消费者，吸引消费者参与活动，增加饭店营收。例如，消费者也可借由IceRock智慧化贴心服务，透过网络线上观看表演、及时购票或订位，让消费者在游艺场所内可享受多元与丰富的每一刻。
平板电脑除可让服务品质及服务速度大幅提升外，游艺场经理可透过后端服务器追踪这些消费者活动，服务人员透过蓝芽传输技术连接耳机及麦克风，借由游艺场所内部Wi-Fi AP与使用IP PHONE等功能进行对话或视频讨论，这些多功能、智能化应用都可轻松整合于IceRock产品实现，减少消费者携带多种通讯电子设备的麻烦，并透过资料库资讯记录便于进行CRM客户分析与记录。因此，IceRock扮演了前端资讯撷取与记录的角色，当消费者使用IEIMobile IceRorck平板电脑时，透过系统的管理与追踪，IceRock发挥系统分析及评估使用者的爱好及兴趣的功能，以提供最佳游艺娱乐体验，借此不断改善并提供更贴近消费者需求，增加消费者的回访率。
不同于一般消费品的平板电脑，威强工业电脑提供SDK(Software Development Kit)以及透过8个可编程功能键，随着每个经营者需求不同可以进行客制，将最常使用的功能键作快捷设定，简化仅依赖单键执行多重应用程序，透过这类更多智能化的增值应用，提供消费者与传统游艺娱乐场所截然不同的全新体验。
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