深圳满意度有限(SSC)受客户委托开展广州某学院食堂满意度调研项目,帮助客户了解食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容),进一步做好食堂服务工作。
深圳满意度有限(SSC)对本次调研采用问卷调查方式,并帮助客户设计了具有针对性的调查问卷。本次调查均通过上书房第三方调查系统进行,该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能,本次采用CAPI功能的调研方式,访问员使用手机、平板等电子设备下载调研APP进行问卷调查,每份问卷完成后,可以立即将答题数据和现场录音通过网络回传到调研系统中,最后由质控员对此进行审核。
深圳满意度有限(SSC)通过科学有效的项目管理与成本控制,为客户提供极具性价比的问卷调查服务,从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行,再到质控管理、数据清洗等,让市场调查更快捷、更高效、更经济、更便利、更。
满意度调查是深圳满意度有限(SSC)优势业务之一,提供街头拦问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的满意度调查服务,供应商满意度测评、服务满意度调查、地铁服务满意度、北京满意度调查、长沙医院满意度调查、社会满意度调查、旅游业服务满意度调研帮助客户了解消费者的真实想法,从而更好的为消费者提供优质服务。