开展高职院校学生满意度调查可以了解高职院校整体办学水平,为高职院校可持续发展提供数据支撑保障。上书房信息结合多年的学生满意度调查经验,告知您如何开展高职院校学生满意度调查。
首先,我们需要确定调查对象,即面向高职学校全体学生派发问卷。调查方式上一般选择网络问卷调查即可,可以快速回收数据。
其次,设计调查内容,上书房信息开展的学生满意度调查一般包含以下内容:
在确定调查内容后,需要设计评价维度,一般可以采用五级量表或十级量表。
调查问卷示例:
高职院校教学质量学生满意度测评调查问卷
亲爱的同学:
您好!非常感谢您填写这份问卷!
本问卷是为了解高职院校学生对教学质量的满意程度。本调查不记名,数据由计算机统一处理,调查结果用于对教学质量的研究,不做其他用途,请您放心真实地填答下列问题。
一、个人基本信息
*1.您的性别是
(1)男
(2)女
*2.您来自的院校
(1)**职业学院
(2)**旅游商贸学院
(3)**现代职业技术学院
*3.您的年级
(1)大一
(2)大二
(3)大三
*4.您的类别
(1)交通运输类
(2)公共管理及服务类
(3)语言文化及艺术设计类
(4)商贸财经类
(5)机息及建筑工程类
*5.您所学的是
(1)个人自主选择的
(2)家人帮忙选择的
*6.您毕业之后的意向
(1)继续深造
(2)直接就业
*7.您对于“去上课”这样的过程
(1)很积极
(2)只想去感兴趣的
(3)都不想去
(4)为应付查勤而去
二、具体测试项目(1表示“很不满意”,2 表示“较不满意”,3表示“一般满意”,4 表示“较满意”,5表示“很满意”,请您选择您认可的数字)
三、对教学质量的总体满意度
*1.与您预期相比,您对学校提供的整体教学质量满意度
(1)很不满意
(2)较不满意
(3)一般满意
(4)较满意
(5)很满意
*2.您是否会向他人推荐就读本校
(1)会
(2)不会
*3.毕业后您是否会支持母校的发展
(1)会
(2)不会
本文由上书房信息与深圳满意度(SSC)联合出品,上书房信息作为中国第三方调研机构,近年来多次开展了满意度调查项目包含了高校毕业生满意度调查、高职院校教师满意度调查、高职学校毕业生家长满意度调查、职校学生工作单位满意度调查等第三方满意度调查项目,调查项目覆盖了国内150余个城市,通过电话调查、网络问卷、现场访问、深度访谈、焦点小组等方式调研有效样本超1,000,000个。